Wie je kunt bereiken
Deze website is voor Mehmet SMP binnen de HM-kliniekomgeving in Helmond. Voor vragen over je gegevens kun je contact opnemen via info@hmhaartransplantatie.com of +31 6 57 07 77 87. Ons bezoekadres is Wethouder van Nunenstraat 12, 5706 TK Helmond ↗. Vermeld waar je vraag over gaat, zodat we je gericht kunnen helpen.
Je contactaanvraag
Via het formulier vragen we je naam, telefoonnummer en e-mailadres, met je toestemming om over de aanvraag contact op te nemen. Je aanvraag wordt op de website opgeslagen en er wordt een e-mailmelding gestuurd naar hmhaartransplantatie@gmail.com wanneer de formulierverbinding actief is. We beginnen via WhatsApp en stemmen verdere afspraken met je af. De taal, herkomstpagina, aanvraagdatum en toestemmingsversie helpen ons je verzoek op te volgen. Het formulier vraagt geen medische informatie of foto’s. Je contactaanvraag is geen inschrijving voor een nieuwsbrief.
Dossierfoto’s en publicatie zijn twee keuzes
Voor foto’s in je behandelplan en beveiligde dossier kun je afzonderlijk toestemming geven of kiezen voor geen foto’s. Dit geeft nooit automatisch toestemming voor publicatie. Publicatietoestemming is optioneel; nee zeggen of het blad leeg laten verandert je behandeling of prijs niet. Bij toestemming worden de exacte beelden, doelen, herkenbaarheid en einddatum vastgelegd. Naam en stem worden niet gepubliceerd; ook een hoofdhuid kan herkenbaar zijn. Je kunt de toestemming via HM intrekken: nieuw gebruik stopt en publicaties onder onze controle worden waar mogelijk verwijderd. Kopieën van derden zijn niet altijd terug te halen. Toestemming voor een ander merk vraagt een nieuwe keuze.
Website, vragenhulp en externe diensten
Deze website gebruikt geen advertentiepixels. De vragenhulp vermeldt of de live AI-verbinding actief is. Zonder actieve verbinding blijven vragen in je browser en worden voorbereide antwoorden getoond. Bij actieve AI worden je vraag en de recente gesprekscontext naar OpenAI gestuurd om een antwoord te maken. We slaan de chat niet als dossier op en vragen via de API om antwoorden niet op te slaan; verwerking en eventuele beveiligingslogboeken bij OpenAI vallen onder hun voorwaarden. Deel hier geen medische gegevens. De hosting verwerkt technische toegangsgegevens. Voor misbruikbescherming van formulier en AI wordt een tijdelijk, gehasht netwerkkenmerk gebruikt. Sociale updates worden via onze server opgehaald. WhatsApp, Instagram en Google Maps openen wanneer je hun link kiest; daarbij gelden hun eigen privacyvoorwaarden. Voor actieve formuliermeldingen wordt een e-maildienst gebruikt.
Inzage, wijzigingen en je keuzes
Je kunt ons vragen welke gegevens we over jou verwerken en verzoeken om inzage of correctie. Waar van toepassing kun je ook vragen om verwijdering, beperking of overdracht, of bezwaar maken. Toestemming voor verwerking die daarop berust kun je intrekken. Neem contact op als je meer wilt weten over gebruik of bewaring van jouw aanvraag; we bespreken ook een verzoek om geen verder contact. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.